ホテル運営会社様へ

ホテルにおける大規模修繕工事のよくあるトラブル

ホテルの大規模修繕工事では、騒音や工事の遅れ、安全対策の不備など、様々なトラブルが発生することがあります。よくある問題と解決策をご紹介します。

騒音や振動による宿泊客の不快感
工事に伴う騒音や振動が宿泊客の快適性を損なう
騒音や振動への対策として、工事の時間を宿泊客のいない時間帯に限定する、防音対策を施すなどして、騒音や振動の影響を最小限に抑えます。

工事スケジュールの遅延
予定していた工事の完了が遅れ、ホテル運営に影響を及ぼす
スケジュール管理の徹底として、現実的な工事スケジュールを立て、余裕を持たせることで遅延に対応いたします。

安全性の問題
工事現場周辺の安全対策不足による事故や、宿泊客の安全への懸念
工事現場の周囲に安全バリアを設置し、適切な標識で注意を促します。定期的な安全点検を徹底します。

サービスの中断
工事のために一部施設やサービスが使用不能になること
一部施設が使えない場合は、代替施設の提供やサービス内容の調整を検討することが必要です。

コストオーバー
予算超過による経済的な負担の増大
予算の見直しを定期的に行い、コストの透明性を保つことが必要です。

コミュニケーション不足
工事の進捗や影響について宿泊客やスタッフへの情報共有が不十分
工事の進捗状況を宿泊客やスタッフに定期的に報告し、理解と協力を求めていきます。

工事による施設の損傷
工事中にホテルの施設や設備が損傷する
慎重な工事手順と適切な保護措置を講じて施設の損傷を防ぎます。

外観やインテリアの整合性の問題
修繕後の外観や内装がホテルの全体的な雰囲気と合わないことによるブランド毀損
修繕のデザインはホテルの全体的な雰囲気と調和するように計画します。